货架的未来——智能货架

未来的颠覆力量

一切数字化

摩尔定律同比降低了计算的尺寸和成本,同时提高了计算能力。在过去50年中,我们看到计算机从占满整个房间的数吨庞大机器,缩小为置于办公桌上或下面的笨重设备,如今又缩小为能够装入口袋和钱包的以偶定设备。

一切智能化

这意味着在大约十年内,任何物品都可以智能化。世界中的一切都可以成为计算机。除了智能化以外,任何物品都可以连接到物联网并感知周围的世界。这对于人类而言是一个深刻的变革。不仅物品将智能化,我们的环境和基础架构也将智能化。

货架的未来

货架至少已陪伴人类走过二楼数千年的光阴。货架革命是时候登场了。货架的数字化和智能化正当其时。

定义货架”:架子、搁物架、端盖(END CAP)等。

准确的说,货架是什么? 数千年来,货架一直用于零售顾客挑选商品,而且其形态也不变演变:架子、横杆、端盖、数字标牌中的虚拟货架,乃至亚马逊商品页都可作为一种货架。

我们将统一使用“货架”一次来表述上述各种形态。货架用于向顾客展示商品,以吸引他们购买。货架还可以帮助制造商与消费者展开对话,帮助顾客发现和体验商品,同时将各类相关商品进行比较,并帮助制造商引导顾客做出购买决定。

重新定义货架的角色

在未来十年,所有事物豆浆具备智能、互联和感应功能;计算设备将变得成本低廉,耗电极少,而且由于外形细小可用于帮助任何事物实现智能化,甚至是货架。

目前,货架扮演者较为被动的角色,而智能货架有机会改变这一现状,主动发回应有作用。例如,智能货架可以了解顾客需求以及所展示的商品,并使用增强功能更全面的介入销售流程。而且,它能高度个性化地发挥这些作用,包括展示个性化价格和促销信息。

从根本上来说,智能货架可在两方面增购物体验:便捷性和趣味性。对制造商而言,智能货架可带来数据主导销售和营销机会,帮助他们更好的了解购买及未购买其产品的顾客。它还可动态优化价格信息。帮助零售商实现最大利润,并帮助制造商和零售商对忠诚顾客进行奖励。

智能货架的多样化

智能货架不会有“一刀切式”解决方案,而且会各有各种形状、大小和复杂性。

货架功能也将各有不同,而且随着计算功能增多及成本不断改进,多种多样的智能货架将适合处理不同的任务。

“普通”货架将具备基本感应功能和极为有限的展示能力,但没有通信功能。

“高级”货架将具备更为复杂的传感器、更高的局部智能水平及更出色的云连接能力和服务。

简易货架可能仅有近距离传感器,而高级智能货架或能够查看、嗅阅、感知和了解周围环境。

这些货架将不仅知道其上面放了什么商品(借助摄像头、射频识别读器、重量传感器或其他技术),而且了解站在其前面的顾客并能够与其进行自然、令人舒服的智能交互(同时要尊重顾客隐私)。实现这一点需要组合传感器(3D摄像头、麦克风、近距离和触摸)与计算功能。例如,货架应该在本地处理顾客的所有图像数据,而不能将其传输到云端以免侵犯隐私。

“顶级”货架能够利用所有这些功能,而且能够访问云端数据源为顾客提供导购和定制服务。

部分功能可能需要通过顾客设备进行使用,至少在初期是这样。例如,货架可能会使用智能手机的显示屏、触控功能,甚至麦克风与顾客进行交互。随着协作式。异构计算架构不算演变,货架真是可能使用设备的部分本地计算功能实现其自身功能。

下面来看看仲马购人工智能(东莞)有限公司新推出的一个产品–神奇货架。因为神奇货架有多种用途,具体描述如下:

1、知道顾客拿了什么东西

神奇货架可以适应任何的零售店,并且可以覆盖整个零售行业,在有店员值守的时候,货架跟普通货架是一样的,从货架上拿商品一样可以拿,没什么区别,不过他具备智能功能,具体体现在哪里呢?假如你从a货位拿了一包方便面,店员即可在手机APP看板里面显示a货架的方便面被拿走了,假如你在b货位拿了一个口香糖也会显示;在有店员值守的时候,不管店里面有几个人,系统虽然不知道是哪些人拿的,但看板上可以看到顾客拿取商品的总购物车清单。如果商品放回去了,APP看板里面就会自动减少,拿起了就会增加。如果放错了位置后,清单上面的某个商品就会出现一个“!”。例如:a货位是方便面,b货位是口香糖,那么你从a货位拿了方便面放到b货位口香糖里面,这时候APP看板就会产生两个单据,一个是a货位方便面数量1被拿走,另外一个就是b货位的口香糖数据,这条数据显示是0,并且商品名称前面还带有一个“!”。这个时候就说明b货位有人放了商品在这里,便于店员去把商品放回原位。所以说店里任何商品放错了位置都知道,而且有人逃单也是知道的。例如看板上显示4样商品,但顾客只买了3样商品的单,那就意味着有人逃单,这就是普通便利店在有人模式下使用神奇货架的用途。

2、有效管理好商品

在晚上店员下班后,只需要在手机APP上面切换为无人值守模式,这时候,所有靠外面走廊的货架都可以通过扫门上的二维码打开。“即拿即走”“信用担保”“先用后付”怎么体现这几句话的意思呢?即顾客扫码打开货架的门后,拿了货架里面的商品出来,一关门就会自动扣款。比如货架是3门的,有3个人来买商品, 3个人可以扫3个门上的二维码打开,谁扫码打开,那么在购买商品的所有权暂时是属于你的,别人拿了也会扣你的钱,这里的话有些顾客是需要注意的哈,不过货架上是有提示的。不仅晚上的时候可以无人值守,节假日也可以无人值守,并且不会增加你任何的成本,因为货品本是你白天摆在这里的货品,晚上还是卖的这些货,晚上无人值守模式下,货架上只是多一些灯带而已,用电量非常小。

3、临街部分24小时值守

 如果这个店开在很繁华的地方,人流比较大,白天店员营业的时候可以在手机APP上面点击全开模式,这个时候货架上的东西两边都可以拿,外面路过的人可以拉开货架上的门拿取商品,但不会扣款,APP看板里面也有显示,顾客需要拿进来店里付款,那这时候就取决于你这个地方有没有人看,当地的顾客素质高不高,如果素质不高的话,不建议使用这种模式。因为顾客有可能会拿了商品就走掉了。

4、投资的灵活性

神奇货架可以让你的投资更加的灵活,更加保值,为什么这样说呢?在使用神奇货架以后,假设这不是你所想的,你的店铺不想做了,倒闭了,没有关系,你可以把神奇货架左面右面后面三块板装上去,便成了一个售货机,那么你还可以继续摆放在园区,小区,学校,景点等,所以说整个投资是可以保值的。

0 回复

发表评论

想要加入讨论吗?
请自由发表意见!

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注