无人门店的发展优势和劣势有哪些?

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自从2014年F5未来商店推出了第一家实验门店以来,近年来无人门店在互联网上可谓是抢占风头。各种各样的无人门店品牌推出,在备受关注的同时也让不少人好奇无人门店到底有无发展前景?未来真的能够普及吗?下面我们就来看看无人门店的发展优势和劣势有哪些吧:

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首先无人门店其实在本质上和传统经营的店铺是一致的。都是为线下老百姓日常生活提供各种需求而产生。比如比较常见的无人便利店就是为用户提供日常百货饮料、零食、日用品等瞒住人们日常三餐需求。还衍生了共享太空舱为候机的旅客提供短暂休息睡眠的地方以及无人茶室、共享会议室、无人自习室等等。

  为什么会出现无人门店呢?从投资人的角度来看说到底还是成本问题。一间同等规模的门店,无论你怎么得到的利润毕竟是有限的,然而成本却是固定的。店铺的房租成本、人力成本、日常消耗的水电气成本都是固定的。随着生活水平的不断提高,店铺的固定成本也会渐渐增加。特别是人力成本,店铺每增加一个服务员一年的固定成本最低都要1.8w【三线城市服务员一个月工资最少1500左右】,特别是服务行业招人难,员工搞不好辞职更让人头疼。

  因此店铺固定成本在不断增加,利润渐渐减少的情况下如何实现店铺利润提升呢?房租、水电气这些成本无法降低,那么提高服务效率降低人力成本就成了店铺管理的一个重要措施。因此渐渐衍生出了无数门店管理系统辅助店铺老板管理门店。拿收银系统来说,从以前的传统记账(店铺老板每天需要拿笔计算每日的毛利)到自动记账报表自动生成,在到门店去收银化【客人到店自助点餐】,少一个收银员一年节省的人力成本至少1w,系统的成本不过几千一年而且模式可复制性强,特别是连锁店省去了不少成本。

在这种大环境下自然无人门店应运而生,你想想无人门店只要做好店铺的宣传工作,周边的人渐渐习惯对无人门店的使用之后一家同类型店铺,自然无人门店的利润要高很多。并且无人门店的经营模式可复制度很高,区别传统门店要开连锁店可能是那个点但是人马不是原来的人马可能就做不出同样的效果。可以说无人门店是未来的一种趋势之一。但是无人门店真的就那么完美了吗?其实不然下面就看看无人门店的缺点吧:

  门店经营始终的目的是围绕为客人服务,只有把客人服务舒服了店铺才能赚钱。就目前来看大部分客人可能只是对无人门店存在好奇,但是依然对店铺的服务模式会产生依赖。市面上有很多投资者盲目跟风无人门店却失败的案例也有很多。拿小编附近某大型超市来说,超市的旁边设置了一家小型的无人便利店。然而半年下来进去购物的人可谓寥寥无几(大部分人都去超市里边买了东西,为什么还去那个无人小超市买呢?)。还有就是一些自助茶室,原有茶室有老板有茶艺师客人喜欢到茶室就是奔着有人服务。突然改成无人的客人自然不习惯。不过也有很多成功的案例,比如小编就体验过公司附近的一家自助会议室。一小时80元左右,里边配备了茶具以及会议桌投影等,最多能容纳十多人开会,店铺也刚好满足了这片写字楼联合办公的公司没有会议室谈判办公的需求。

 无人门店确实有一定的前景,就目前来看虽然市场不大但是能做下来的话对一个企业也是很大的收获。不过作为投资者切忌盲目跟风,前期建议做好调研,根据周边市场需求来考虑是否尝试开设无人门店。

  仲马购门店管理系统定位于服务线下实体门店的一款智能门店管理系统,可支持线上网店与实体门店无缝隙对接,完全兼容传统便利店;门店会员管理,收银,进销存等。不需要贴磁条、RFID,大大提高门店管理效率,降低门店管理成本。

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